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03/09/2009

3月8日(日):伊豆の国市商工会青年部 視察研修inコストコ入間店

エコリフォーム地域一番店のニラスイホームです。

伊豆の国市商工会青年部の視察研修2日目は、最近マスコミで話題をさらっている大型倉庫型店舗「コストコ」に行ってきました。

200903081027000

朝10:00に開店ですが、10:30ころには付近の道路は大渋滞です。

アウトレットも併設している施設なのでダブルの集客力です。

御殿場のアウトレット渋滞と一緒ですね。

貸し切りバスでよかった。

運転手さん(萩原自動車さん)頑張ってくれてありがとう。

これが、話題のコストコです。まさしく、倉庫!! 窓なんてないよ。

200903081051000

でかい!

とにかく、でかい!!

何とか到着して、コストコ入間店のマーケティングマネージャーの佐々木さんに、お店のコンセプトと仕組みを説明していただき、店内を案内していただきました。

200903081114000 入り口も出口も倉庫です。

日曜日なので、ものすごい人です。

買い物カゴなんてありません。

馬鹿でかい買い物カートオンリーです。

何人もの疲れた子供が中で寝ていました。

ここは会員制のため、入店や買い物をするには会員登録が必要です。

もちろん、ニラスイホームで法人会員として入会しました。裏には写真が入っています。

200903091645000

入会する人も大勢いましたが、あまり待たずにサクサク手続きをしてきれました。

法人会員は年会費3,675円です。

ちなみに個人会員は4,200円です。

コストコの中はまさしく倉庫です。荷受も陳列もフォークリフトでやるため、気の利いた展示物もなく、店員さんもほとんどレジと入会手続き、カートの整理にしかいませんでした。

この店の恐るべきシステムは、食べて不味かったり、肌に合わなかったりした使い掛けの商品も全品返品が出来るそうです。

そんなこんなで、2時間以上もウロウロしながら、カート一杯に買い物をしてしまいました。

何といっても馬鹿でかいポテトチップスは圧巻ですね。

200903081415000

確かに安いのですが、商品を探すのに歩き回るので、高齢者や小さい子供には向いていない商業施設ですね。

このコストコの間逆をすればビジネスチャンスはまだまだあると感じました。

資本力のある安売り大型店同士の熾烈な生存競争(安売り競争)が始まったのかもしれませんね。

この対極をいく、御用聞きビジネスモデルは、小規模店舗に求められると思いました。


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